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通河乡初中有微机室,据说是一位企业家捐的,所以林小雨接触过电脑,客服工作简单培训下就可以上手。其实很简单,因为客户的问题就那几个:是正品吗?什么时候发货?现在下单几天能到我这里?发的什么快递?
李锐逐个保存了固定的话术在文档里,又加上林小雨的QQ,然后说有问题可以随时发QQ消息,这时候的V3手机只能安装2G版的QQ,发图片都很费劲,李锐用了几天也习惯了。
林小雨告诉李锐说今天回去就辞职,明天就能过来,李锐塞给她一把包间的钥匙,又给她200块钱,说是预支的,林小雨推脱不过就收下了,心里想这个李锐还是挺厉害的,懂这么多,自己还有钱。
到这已经下午四点多了,李锐用包间里的电脑登上店铺又处理了几个下单发货和客服问题,周末两天时间两个店铺又出了五六单,因为李锐每次都会给自己的产品刷几个好评和销量,两个淘宝店铺的流量越来越多,出单也变多了,现在每天都有十几个客服咨询,确实已经到了不加客服撑不住的情况。
处理完周末两天的订单下单发货工作,李锐看了下自己的账户,现金最近花了一千多,1688拍单花掉几百块,还剩下2200,两个淘宝店铺里面,今天已经处理完的下单发货再加上之前已经发货的订单,总共待收货款已经将近5000块,总资产7000块左右,他大略估计了一下,如果两个店铺每天合计能出三四单的话,不算回款时间,每天毛利就能达到八九百,要将赚钱还是卖A货快,李锐再次感谢莆田人民。
搞完这些已经五点多了,然后下楼买了碗泡面吃,就当吃了晚饭了。
解决了客服就解决了李锐心里一块石头,以前没有客服,买家咨询的时候没人回复,就丢失了一批客户,有客服之后肯定店铺转化率会提升一截,出单量更高了,李锐也打算再上几个店铺,吃完大碗面,雄心壮志地坐上一辆三轮出租车回校去,打算制定一份电商创业公司战略计划。
翻墙回到学校,时间刚好该上晚自习,第一节自习课是没怎么带过晚自习的数学老师来盯着的,把已经批改完的月考数学卷子发下去开始讲试卷。
数学老师陈学理是一个油腻的胖子,总是很自信地捋自己油亮的头发,不是打了啫喱才油亮的,而是因为他头上本来就油多,又不怎么洗头……
李锐偷偷要告诉丁伟说:“数学老师的头上搞不好可以撸二斤油下来炒鸡蛋......”
丁伟听了没忍住直接在课堂上笑场了,全班同学包括数学老师都回头看向李锐和丁伟的方向,李锐几乎一瞬间保持正襟危坐,甚至还一脸茫然地看向大家,结果就是丁伟被罚站了半节课。一下课丁伟就勒住了李锐的脖子,太可恶了,让他笑场不说,罚站还耽误了自己看小说的时间,是可忍孰不可忍。
李锐拼死挣扎,鲁峰在一边起哄。一个课间时间十分钟被这三个人闹得聒噪得很,结果池光洁在前面吼了一嗓子:“别吵了!烦死了!”三个人顿时焉了,别看池光洁长得女神,竟然是只母老虎。
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