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第11章 傲慢(第10页)

我顿了顿,寻找合适的词。

“而是要证明点什么。”钱佩玖接上了我的话,嘴角似乎弯起一个极淡的弧度,“证明‘慢’可以对抗‘快’,证明‘真’可以拆穿‘假’,证明在资本和效率至上的时代,还有一些东西,值得用笨办法去守护。”

我愣了一下,没想到她会如此精准地概括出我内心那些模糊的冲动。

“钱总,你……”

“我也是创业者,张总。”钱佩玖靠回沙发背,目光投向窗外璀璨的夜景,“虽然我做的是投资,看起来更冷血,更逐利。但本质上,我们都是在赌。赌自己相信的某个未来,会到来。”

她收回目光,重新看向我,眼神变得冷静而务实:“你刚才说的方向,我基本同意。用内容和情感建立壁垒,差异化竞争,避免陷入观澜最擅长的消耗战。这符合投资逻辑——寻找不对称优势,在巨头忽视或转身慢的领域建立根据地。”

“但是,”她话锋一转,手指点了点茶几上的文件,“这一切的前提是,我们得先‘活下去’。你刚才的计划,需要时间发酵,需要持续的内容产出和社群维护,这本身也需要成本,虽然可能比单纯的价格战成本结构更健康,但在初期,依然是净投入。而我们的现金流,”她直视我的眼睛,“撑不到你的‘品牌情感资产’积累到可以变现的那一天。”

现实如同一盆冰水,再次浇下。

“所以,”我听到自己的声音有些干涩,“你还是倾向于……输血只能再撑两周?两周后如果没有根本性改善,就……”

“就放弃国贸店,战略收缩,重新评估‘多多’的整体模式。”钱佩玖平静地说出残酷的结论,“作为投资人,这是我的责任。我不能让情绪和情怀,绑架了理性的商业判断。”

房间里又沉默了。落地窗外的灯火似乎更加冰冷刺眼。

就在我以为这次会面将以无奈的共识结束时,钱佩玖忽然又开口了,语气有了一丝微妙的变化。

“不过,”她轻轻拿起桌上的一份文件,递到我面前,“在你来之前,我让助理重新调阅并核算了‘多多’从省城第一家店开始,到目前京城七家店的所有财务数据,尤其是成本结构和现金流模型。”

我接过文件,快速翻看。里面是密密麻麻的表格和图表,但关键数据被用荧光笔标出。

“我注意到一个很有趣的现象。”钱佩玖继续说,“在省城和京城早期的社区店里,你们的单店模型其实非常健康。虽然客单价不高,但得益于极致的成本控制(主要是高丽仙的功劳)和稳定的熟客复购,净利润率长期维持在15%以上,现金流充沛。问题出在国贸店——这个为了‘品牌升级’和‘战略宣言’而开设的旗舰店,它拖垮了整体。”

她看着我:“这说明,你们的‘基本盘’是扎实的,商业模式是经过验证的。问题在于,如何让‘升级’的部分,在不拖垮基本盘的情况下,找到自己的盈利路径。”

我隐约抓住了她话里的方向:“你的意思是……”

“国贸店不能关,但它必须尽快找到自负盈亏,甚至反哺基本盘的办法。”钱佩玖站起身,走到办公桌旁,拿起另一份更厚的文件夹,“所以,我否定了高丽仙之前提交的、关于在压力下重启加盟快速回笼资金的建议。”

她走回来,将那份厚厚的文件夹放在我面前。封面标题是:《“多多”品牌直营体系深化与社区价值网络构建方案(草案)》。

我翻开,里面是详尽的规划:在接下来六个月,暂停一切新的加盟授权申请,集中所有资源,在京城东西南北四个具备社区基础和人流保障的区域,再开设三十家高标准的直营店。这三十家店将沿用国贸店在“产品呈现”和“顾客体验”上的升级,但在选址、租金谈判、装修成本上更加务实,目标是快速复制已验证的社区店成功模型,同时承载品牌形象展示功能。

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